IT-Service BZ beschäftigt sich bereits seit über zwei Jahren mit dem Fachbereich Voice over IP (VoIP). Anfangs handelte es sich um eine neue Technik mit möglicher Zukunftsperspektive. Durch die technische Entwicklung ist VoIP nun endgültig ausgereift genug, um den Anwendern einen deutlichen Kosten- und Nutzenvorteil gegenüber der herkömlichen Telefonie zu bieten.

Dank der Internettelefonie ist der Benutzer nun immer überall unter einer festen Nummer zu erreichen. Ganz egal, wo er sich gerade befindet. Das ist für beide Seiten komfortabel und verringert auch die "verlorenen" Anrufe signifikant.